عضو بشعبة الاتصالات: 78٪ من المؤسسات تستخدم الذكاء الاصطناعي في وظيفة واحدة على الأقل
القاهرة: رأي الأمة
Moataz Omran Saleh ، عضو في قسم التكنولوجيا والتكنولوجيا في غرفة التجارة القاهرة & NBSP ؛ خبيرًا في المعلومات والتسويق الرقمي ، أن موجة تبني الذكاء الاصطناعي لم تعد خيارًا تجريبيًا ، بل تحولت إلى معيار تنافسي ، وفقًا لآخر استطلاع عالمي لماكينزي في عام 2025 ، تستخدم 78 ٪ من المؤسسات الذكاء الاصطناعي في وظيفة واحدة على الأقل ، مع وجود ملحوظ في التسويق والمبيعات وخدمات العملاء. & quot ؛ Imran & quot ، أن هذا التوسع الكمي يتم مواجهته بتأثير نوعي مباشر على أداء التسويق ، ويظهر تحليلات McKinsey أن الشركات التي تتفوق في التخصيص تولد إيرادات بنسبة 40 ٪ من نظرائها ، وأن التخصيص الفعال قادر على تقليل تكلفة عملية الاستحواذ على العملاء بنسبة تصل إلى 50 ٪ وزيادة الإيرادات 5 & ndash ؛ 15 ٪ والعائد على الإنفاق التسويقي 10 & ndash ؛ 30 ٪ ، وهي الصعوبات التي يصعب تجاهلها في الأسواق التي هي سلوك متقلبة للمستهلك. يوضح أن المبيعات والتسويق هي واحدة من أكبر مصادر القيمة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي في العديد من القطاعات مثل البرمجيات والسفر والوسائط والاتصالات ، والتي تشرح نقل العديد من الشركات من تجارب محدودة إلى دمج الذكاء الاصطناعي داخل سلاسل القيمة التسويقية الكاملة. ونمذجة النمذجة والمحتوى الذي تم استبداله مباشرة من خلال القنوات ؛ جميعها أدوات لتحسين تجربة المهمة وتجربة العملاء وزيادة معدلات التحويل. قامت نسبة كبيرة من فرق التسويق بالفعل بدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها في عام 2024 & ndash ؛ 2025 ، مع انتشار أدوات البناء والتحليل والأتمتة من خلال مراحل التخطيط والتنفيذ والقياس. والبيانات والامتثال ، وربط المبادرات بأهداف العمل القابلة للقياس مثل زيادة الإيرادات ، وتقليل الارتداد أو رفع عمر العميل ، ثم يتحول الذكاء الاصطناعي فقط من & ldquo ؛ ميزة تشغيلية & rdquo ؛ إلى رافعة استراتيجية تعيد تعريف دور التسويق كمحرك للنمو ، وإنشاء التصميم المباشر للبيانات ، تكون العلامة في كل نقطة اتصال.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
