لو عندك شكوى أو مقترح.. إليك طرق التواصل مع مديرية التربية والتعليم بالجيزة

يتساءل العديد من أولياء الأمور بمحافظة الجيزة عن طرق وآليات التواصل مع مديرية التربية والتعليم وإرسال شكواهم تزامنا مع اقتراب بداية العام الدراسي الجديد 2024/2025.

خصصت مديرية التربية والتعليم بالجيزة أرقامًا لتلقي شكاوى أولياء الأمور عبر تطبيق الواتس آب، سواء في التعليم الخاص أو الحكومي، وذلك لضمان التواصل المستمر والفعال مع أولياء الأمور ومناقشة مشكلاتهم ومقترحاتهم.

وأوضحت المديرية أنها تتلقى شكاوى أولياء الأمور بشأن التعليم الخاص على الأرقام التالية: 01228822787، 01025590520، وشكاوى التعليم العام على الأرقام التالية: 01021728554، 01556279103.

وأشارت مديرية التربية والتعليم إلى أن هذه الأرقام مخصصة لتلقي الشكاوى والمقترحات فقط دون أي اتصال هاتفي، مؤكدة الرد خلال 24 ساعة من إرسال الشكوى.

وشددت على ضرورة أن يرفق المشتكي أو مقدم الشكوى صورة من بطاقة الهوية الوطنية وكذلك رقم الهاتف مع الشكوى، مشيرة إلى أنه لن يتم النظر في أي شكوى لا تتضمن صورة من بطاقة الهوية الوطنية ورقم الهاتف.

يُشار إلى أن وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني وجهت مديريات التربية والتعليم بمتابعة جاهزية المدارس للعام الدراسي الجديد المقرر أن يبدأ في 21 سبتمبر المقبل لطلبة المدارس الخاصة والحكومية، وذلك من خلال التأكد من تجهيز الفصول الدراسية وصلاحية المقاعد للاستخدام وتزويد المدارس بالمقاعد التي تحتاجها الفصول الدراسية.

وأكدت الوزارة على ضرورة الاستعداد الجيد لاستقبال العام الدراسي الجديد وتشكيل لجان للقيام بالزيارات الميدانية للمدارس ومتابعة جاهزيتها واستعدادها للعام الدراسي الجديد خاصة فيما يتعلق بأعمال الصيانة البسيطة وإعداد قوائم بأسماء الطلبة ووضعها على أبواب الفصول وكذلك إعداد الجداول المدرسية وفق النظام التعليمي الجديد.