اعرف أرقام وطريقة الشكاوى فى حالة مخالفة أسعار الشواطئ بالإسكندرية

تواصل شواطئ الإسكندرية استقبال الزوار، وشدد الدكتور محمد عبد الرازق، رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، على ضرورة التزام المستأجرين بأسعار تذاكر دخول الشواطئ وعدم إجبار روادها على دفع رسوم إكرامية ما لم يتم فرض غرامة حسب كتيب الشروط. وفي حال تكرار المخالفة يتم إنهاء العقد مع ضرورة المتابعة والمحافظة على نظافة مراحيض الشاطئ والتأكد من صلاحيتها للاستخدام، والمتابعة المستمرة وجمع وإزالة القمامة من جميع الشواطئ على مدار اليوم والتأكد من انتشار حاويات القمامة على كافة الشواطئ للحفاظ على نظافة الشواطئ.

فضلا عن ضرورة تواجد عمال الإنقاذ والمسعفين وعمال البرج، فضلا عن التأكيد على المستأجرين بعدم السماح للدواسات بالدخول إلى مياه البحر دون ارتداء الرواد سترة النجاة.

التوعية المستمرة للمستفيدين بعدم الخضوع للابتزاز والاستغلال، والالتزام بحقوقهم والإبلاغ الفوري عن أي انتهاك يتعرضون له من خلال الأرقام المسجلة على بوابات الشاطئ، وتوعية المراجعين بسلامة الحمامات.

وأكدت الإدارة المركزية للسياحة والمنتجعات استعدادها التام لاستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين على الأرقام التالية:-

أرقام شكاوى القطاع الشرقي…
01270746490
01289252668
01119555946
01501297888

أرقام الشكاوى للقطاعين الغربي والعربي…
01220030103
01010453583
01225267276
01203986324
01225709553

أرقام الشكاوى بالم بيتش…
01220030103
01203986324
01277631661
01226325968
أو من خلال الموقع الرسمي للإدارة
www.catr.gov.eg