لو من مستخدمى عداد الكهرباء مسبوق الدفع اعرف إزاى تتعامل مع أعطال العداد

هناك بعض الأكواد المهمة التي يجب أن تعرفها إذا كنت من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، والتي تظهر عند حدوث عطل فني وتظهر كلمة “خطأ” على شاشة عدادات الدفع المسبق. وتتضمن عدداً من الرموز، ولكل منها طريقة التعامل، وهي كما يلي:

1- الكود 204:

وفي هذه الحالة يجب على المشترك إبلاغ شركة توزيع الكهرباء التابعة له لرفع العداد. سيتم إعادة ضبط العداد باستخدام بطاقة إعادة الضبط وبطاقة المصنع. ثم سيتم تركيب العداد بعد إعادة الضبط. في حال وجود رصيد على العداد أو رسوم على البطاقة لم يتم وضعها على العداد، يتم وضعها كدفعة مقدمة. من حساب مراجع الإيرادات.

2- الكود Err-0101، Err-0108:

ويعتبر هذا الرمز إشارة إلى أن رقم المشترك أو العداد غير صحيح وغير مطابق للبرنامج (البطاقة التي تم إدخالها في العداد هي بطاقة تابعة لعداد آخر).

وفي هذه الحالة إذا كان العداد جديداً يتم تخصيصه وبرمجته للمشترك مع مراجعة صفحة “75” من العداد ومطابقة الرقم الموجود على الشاشة مع رقم الهيكل. أما إذا كان العداد خاص بمشترك (الرمز 02)، فيجب فحص المشترك للتأكد من عدم استبداله ببطاقة عداد أخرى.

3- الكود Err-0204

إشارة إلى أن ذاكرة العداد ممتلئة وبالتالي لا يمكنه استقبال بيانات جديدة من البطاقة.

وفي هذه الحالة يتم عمل بطاقة “قراءة البيانات” وإدخالها في العداد لتسجيل بيانات العداد بها مع الضغط على الزر الأسود الموجود أسفل غطاء القرص. ثم يتم إعادة ضبط العداد باستخدام بطاقتي “إعادة الضبط” و”خارج المصنع” لمسح ذاكرة العداد، ثم يتم إدخال بطاقة. “اقرأ البيانات” بالضغط على الزر الأسود الموجود أسفل غطاء القرص الموجود بجهاز القياس لإعادة تسجيل بيانات جهاز القياس.

4- رمز الخطأ- 1091

يعني وجود مشكلة في وقت العداد أو انتهاء صلاحية البطاقة، ويجب على المشترك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء لضبط الوقت أو تجديد صلاحية البطاقة.

5- كود Err-0201

وهذا يعني أن هناك خطأ في البيانات المتعلقة بتاريخ العداد ويجب إعادة برمجة العداد من قبل شركة الكهرباء التابعة لها.

6- رمز الخطأ-0400

ويحدث نتيجة مشكلة اختلاف الشحنات بين البرنامج والعداد. في هذه الحالة يتم إزالة العداد وإعادة ضبطه ويجب البحث عن المشترك من خلال قراءة البطاقة وليس من خلال البحث في رقم العداد وذلك للحفاظ على استهلاكات العداد.

7- كود Err-0002

وهذا يعني عدم إمكانية قراءة البطاقة نتيجة تلفها أو نوعها غير الصحيح أو شكلها المقلوب أو تلف قارئ البطاقة. يتم استبدال البطاقة في حالة تلفها أو تصحيح وضعها أو عدم عمل قارئ البطاقة الموجود في العداد.

8- كود Err-0805

ويعتبر ذلك دليلاً على وجود خطأ في قراءة البيانات ويجب تكرار العملية مرة أخرى (بطاقة بديلة بدون شحن) أو يجب إعادة الشحن الأولي.

9- كود Err-0600

وهذا يعني أنه لم يتم الضغط على زر البرمجة أثناء وجود بطاقة إعادة الضبط في مكانها، ولكن تم الضغط على الزر أثناء وجود البطاقة في مكانها.

10- كود Err-0500

وهذا يعني أنه تم سحب البطاقة بسرعة من العداد قبل قراءتها بالكامل، ويجب وضع البطاقة في العداد والانتظار فترة كافية.

11- كود Err-020

وهي إشارة إلى وجود خطأ في العملية على البطاقة ويجب تكرار العملية مرة أخرى على البطاقة.

12- كود Err-0106 Err-0107

وهذا يعني وجود خطأ في بيانات البطاقة المدخلة في العداد، حيث أن بيانات رمز المشترك الموجودة على البطاقة لا تتطابق مع البيانات الموجودة على العداد. يتم عمل كارت بديل بشحن أو بدون شحن وفي حالة استمرار المشكلة يتم إعادة برمجة العداد.

13- كود الخطأ-0105

ما يثبت أن التعرفة على البرنامج مختلفة عن تلك الموجودة على العداد ويجب إعادة برمجة العداد.

14- كود الخطأ-0104

وهذا يعني أن العداد غير متوافق مع نوع البطاقة وفي هذه الحالة يجب تغيير البطاقة

15- رمز الخطأ-1

وهذا يعني عدم إمكانية قراءة البطاقة نتيجة تلفها أو نوعها غير الصحيح أو شكلها المقلوب أو تلف قارئ البطاقة. في حالة تلف البطاقة، يجب استبدالها أو تعديل وضعها.