“صحة الدقهلية” تطلق منصة “صوتك صحة” لاستقبال شكاوى المواطنين

القاهرة: رأي الأمة 

أعلن الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اليوم الخميس، عن إطلاق منصة "صوتك صحي" لتلقي الشكاوى والآراء من أهالي المحافظة، بشأن الخدمات الطبية والصحية في مستشفيات المحافظة، مؤكدين أن المواطن هو محور العمل ضمن المنظومة الصحية، مؤكدين أنه سيتم التعامل مع كل شكوى أو اقتراح بجدية، بهدف التحسين المستمر لمستوى الخدمات الصحية وتطويرها.

وقال وكيل الوزارة – بحسب بيان – إن المنصة تتيح للمواطنين تقديم شكاواهم بسرعة وشفافية، بالإضافة إلى تلقي الآراء والتقييمات، مما يساهم في رفع مستوى الخدمة. كما توفر قناة تواصل مستمرة، لضمان استجابة الجهات الصحية لاحتياجات المواطنين بأعلى جودة ممكنة، مشيراً إلى أنه يمكن للمواطنين التواصل مع المنصة عبر الموقع الإلكتروني: www.sotakseha.com.

من ناحية أخرى، أطلقت مديرية التموين بالدقهلية اليوم حملة تفتيشية، شملت زيارة 25 مخبزًا، بمناطق مختلفة بندر المنصورة، منها (الدنابق، الشوا، كوم الدربي، مناطق جدايلة، شارع قناة السويس، وجولونجيل).

وأسفرت الحملة عن تحرير 9 بلاغات إثبات الحالة، منها 5 بلاغات نقص وزن الرغيف (9 جرام)، وبلاغين لعدم وجود قائمة بيانات، وبلاغ تصرف 7 شيكات دقيق، وبلاغ لعدم نظافة أدوات العجين. كما رصدت الحملة عدداً من المخابز المطابقة للمواصفات من حيث وزن الرغيف وجودته وحسن معاملة الجمهور.

للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .