السكة الحديد: توفير عدة طرق للحصول على تذاكر السفر

أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنه في إطار سياسة التحديث والتطوير التي تقوم بها وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر بقطاعاتها المختلفة، وتنفيذاً لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير – وزير النقل لرفع مستوى الخدمة المقدمة للجمهور أتاحت الهيئة إمكانية الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات عبر عدد من الخطوط المختلفة تيسيرا على جمهور الركاب ومواجهة التزاحم أمام التذكرة النوافذ، وهي:

1- شبابيك التذاكر في محطات القطار.
2- الحجز الإلكترونى (أون لاين) من خلال موقع الحجز الإلكترونى والتطبيق الرسمى لسكك حديد مصر للأندرويد والأيفون.

3- المكاتب المتوفرة بالهيئات الحكومية والنقابات في بعض الأماكن بالجمهورية.

4- نظام دفع فوري لحجز تذاكر السفر بالقطار من خلال وكلاء المبيعات التابعين لشركتي (فوري – خالص) المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية بـ 820 ألف نقطة بيع لجميع قطارات تحيا مصر على مستوى الشبكة وقطارات الدرجة الثالثة (الديناميكية) تهوية – مكيفة) في الوجه القبلي والسفلي، بالإضافة إلى 4 قطارات VIP في الوجه البحري أرقام 905 – 917 – 906 – 916 بين القاهرة والإسكندرية.

كما تؤكد الهيئة إمكانية حجز التذاكر قبل 14 يومًا من السفر. كما تتيح الهيئة الدفع بالبطاقات الذكية (بطاقات الائتمان – بطاقات الخصم المباشر) من خلال أجهزة الدفع الإلكتروني (POS) لسداد قيمة التذاكر في بعض نوافذ حجز وصرف التذاكر، بإجمالي 100 ماكينة. تنتشر بعض المحطات في جميع أنحاء الجمهورية.
وتناشد الهيئة الركاب ضرورة اصطحاب التذكرة مع الراكب قبل صعود القطار من جميع المحطات حتى وإن لم يكن بالمحطة مكتب التذاكر، والاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول حتى لا تتعرض للغرامة المقررة. .

ولا تدخر الهيئة جهداً في تقديم أفضل خدمة متميزة لجمهور المسافرين، في ظل النقلة النوعية الكبيرة في مستوى الخدمة المقدمة التي يشهدها هذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين المسافرين سنوياً.