مياه أسوان تقدم معلومات هامة عن العدادات مسبقة الدفع فى 20 معلومة

تقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسوان معلومات هامة حول عدادات المياه مسبقة الدفع في إطار التحول الرقمي وتقديم خدمة أفضل للمواطنين. التفاصيل هنا

1. هناك خمسة مراكز شحن في جميع أنحاء الشركة.

2. جارى الانتهاء من تنفيذ مراكز الوحدات الشحنية الجديدة على مستوى محافظة أسوان

3. جاري تعميم وتشغيل عدادات المياه مسبقة الدفع بديلاً عن العدادات العادية من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لنشر التجربة في جميع أنحاء الجمهورية.

4. تتمتع عدادات الدفع المسبق بالعديد من المزايا، منها ترشيد الاستهلاك، مما يؤثر على قيمة الاستهلاك. 5- فقط القيمة التي سيتم شحنها للعداد هي ما سيتم استهلاكه.

5. في حالة وجود موتور مياه كهربائي يجب تركيب عداد المياه في مكان يبعد عن المحرك مسافة لا تقل عن 3 أمتار حتى لا يؤثر على قراءة العداد.

6. ضع البطاقة في المكان المخصص على العداد واضغط على كلمة اقرأ.

7. قبل التوجه إلى مركز الشحن في فروع الشركة تأكد من ظهور كلمة “مقبول” قبل التوجه إلى مركز الشحن.

8. إذا أردت معرفة الرصيد ضع البطاقة في المكان المخصص ثم اضغط على قراءة 3 مرات متتالية.

9. عندما يكون رصيد العداد على وشك الإنتهاء ستلاحظ أنه يعطي إنذار بأن ضغط الماء قد انخفض، لذا تضع البطاقة في العداد وتضغط على قراءة لاستعادة ضغط الماء مرة أخرى وتذهب إلى أحد المراكز لشحن العداد بطاقة. انتهى رصيد بطاقة عداد المياه.

10. – في حال نفاد الرصيد بعد الساعة الواحدة ظهراً، ستستمر الخدمة حتى الساعة التاسعة صباحاً من يوم العمل التالي.

11. في حالة نفاد رصيد العداد أيام الجمعة والعطلات الرسمية، ستستمر خدمة البحث متاحة حتى الساعة 9 صباحًا من يوم العمل التالي.

12. محاولة فتح العداد ستؤدي إلى انقطاع المياه وتعرضك لغرامة مالية.

13. قم بحماية بطاقة المياه الخاصة بك من الحرارة والغبار والمجالات المغناطيسية حتى لا تسبب أي ضرر.

14. ويشترط تركيب ست كف بعد العداد حتى لا يعود الماء الساخن للعداد وتتم قراءة الماء مرة أخرى.

15. يمنع العبث أو فتح الغطاء أو محاولة رفع العداد وإلا سيحدث انقطاع للمياه وتظهر رسالة على برنامج النظام ويتعرض العميل لغرامة مالية.

16. يمنع العبث أو فتح الغطاء أو محاولة رفع العداد وإلا سيحدث انقطاع للمياه وتظهر رسالة على برنامج النظام ويتعرض العميل لغرامة مالية.

17. يمنع رفع أو فتح العداد أو محاولة العبث به بأي شكل من الأشكال وإلا ستقوم الشركة بقطع المياه ومعاقبة العميل. يمنع رفع أو فتح العداد أو محاولة العبث به بأي شكل من الأشكال وإلا ستقوم الشركة بقطع المياه ومعاقبة العميل.

18. يجب وضع العداد وبطاقته في مكان بعيد عن الغبار لحمايته من التلف أو القراءة الخاطئة.

19. عند شحن البطاقة يجب على المستخدم الحصول على إيصال يؤكد إتمام عملية الشحن قبل مغادرة مكان الشحن، ويحتوي الإيصال على قيمة الشحن.

20. عند فقدان العميل بطاقته، عليه التوجه بسرعة إلى مركز الشحن الخاص به للحصول على بطاقة بديلة أخرى أو بدل فاقد للبطاقة المفقودة. يقوم المركز بتسليم البطاقة لصاحبها فقط أو لمن ينوب عنه.