وزارة التخطيط تصدر تقريرًا حول مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي

أصدرت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية تقريراً عن مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي الذي ينفذ بالتعاون بين الوزارة وهيئة النيابة الإدارية.

وأوضحت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، أن رؤية المشروع تتمثل في تحسين أداء المرافق العامة على مستوى الجمهورية، مضيفة أنه يهدف إلى رفع كفاءة جودة حياة المواطن المصري من خلال تقييم وقياس الأداء الحكومي. بالإضافة إلى دعم متخذي القرار ببيانات حقيقية تساهم في رفع الأداء. الموظفون العامون والجهات الحكومية، بالإضافة إلى توفير آليات الدعم لأعضاء النيابة الإدارية للقيام بمهام عملهم.

من جانبه قال م. وأوضح أشرف عبد الحفيظ مساعد الوزير للتحول الرقمي، أن مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي ينقسم إلى ثلاثة أقسام: تطوير نظام الشكاوى وقياس الأداء، وتطوير قواعد بيانات العدالة التأديبية، والتدريب.

وتناول تقرير وزارة التخطيط الأقسام الثلاثة، أولها تطوير نظام الشكاوى وقياس الأداء لدى النيابة الإدارية، حيث يضمن سهولة قيام المواطن بتقديم شكواه ومتابعتها من خلال الرقم 16117، بالإضافة إلى إمكانية استخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنظام شكاوى النيابة الإدارية على نظامي Android أو IOS، بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسالة عبر التطبيق. برقية أو رسالة نصية عبر رقم الهاتف 1411.
فيما يتعلق بتطوير قواعد بيانات العدالة التأديبية.

وأوضح التقرير أنه يتم الآن تحليل بيئة العمل في مكاتب حفظ النيابات الإدارية، بما في ذلك القرارات التأديبية أو الأحكام التأديبية، لتطوير قواعد بيانات النيابة الإدارية بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك، يهدف إلى أرشفة مكاتب حفظ الوثائق المتعلقة بالعدالة الجزائية والتأديبية، وإصدار صحيفة الحالة التأديبية لموظف في الجهاز الإداري للدولة.

وفيما يتعلق بالتدريب، أشار التقرير إلى أنه تم عقد دورة تدريبية لعضوات النيابة الإدارية بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتنمية مهارات الحاسب الآلي، حيث تم تدريب نحو 27 متدربة.