المستهلك
-
مصر
جهاز حماية المستهلك يطلق مبادرة لضبط التجارة الإلكترونية
القاهرة: «رأي الأمة» يطلق جهاز حماية المستهلك، الأحد المقبل، مبادرة تحت عنوان “التجارة الإلكترونية المنضبطة” لوضع آليات وضوابط للتجارة الإلكترونية في السوق المصري، بحضور إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، و بمشاركة كافة ممثلي شركات ومنصات التجارة الإلكترونية، والمؤثرين ذوي الصلة على مواقع التواصل الاجتماعي. وكانت وكالة حماية المستهلك قد حذرت جموع المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات المضللة والمزيفة والتسوق…
أكمل القراءة » -
مصر
نصائح جهاز حماية المستهلك لمنع اختراق البيانات الشخصية.. التفاصيل
القاهرة: «رأي الأمة» تحاول بعض الجهات الوهمية حماية خصوصية وبيانات المواطنين. لذلك، حذرت وكالة حماية المستهلك من الانسياق وراء الإعلانات الزائفة المضللة التي يتم من خلالها المساس بالخصوصية والبيانات الشخصية. وناشدت المستهلكين تجاهل هذا النوع من الرسائل عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي المختلفة، والتي تطلب الوصول إلى رابط لأداء مهام معينة مقابل الحصول على راتب. من الشركة. من جهة أخرى، تكثف…
أكمل القراءة » -
مصر
جهاز حماية المستهلك يبحث مع "القومى لحقوق الإنسان" آليات ضبط الأسواق
القاهرة: «رأي الأمة» زار إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك مقر المجلس القومي لحقوق الإنسان بالقاهرة الجديدة لحضور الجلسة النقاشية بمقر المجلس تحت عنوان “دور جهاز حماية المستهلك في الرقابة” الأسواق وأسعار السلع وحماية حقوق المستهلك. وكان في استقباله السفيرة مشيرة خطاب رئيس المجلس، والسفير فهمي فايد الأمين العام للمجلس، والدكتور محمد ممدوح عضو المجلس وأمين لجنة الحقوق الاقتصادية بالمجلس،…
أكمل القراءة » -
مصر
حماية المستهلك يعلن عن قيام شركة أبل بحملة لفحص أجهزة iPhone 14 Plus لمعالجة الكاميرا الخلفية
القاهرة: «رأي الأمة» أعلنت وكالة حماية المستهلك أن شركة آبل أعلنت عن حملة استدعاء وفحص مجانية لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus، وذلك لتحديث ومعالجة الكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus، والتي قد لا تظهر لها أي معاينة بعد الصورة. تم أخذها وتصنيع الأجهزة المتضررة. خلال الفترة ما بين (10 إبريل 2023 إلى 28 إبريل 2024). ويطلب…
أكمل القراءة » -
مصر
جهاز حماية المستهلك يحذر من الإعلانات المضللة خلال تخفيضات الجمعة البيضاء
القاهرة: «رأي الأمة» حذرت وكالة حماية المستهلك المستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات المضللة والمزيفة والمشاركة في أي مسابقات ما لم يتأكدوا من إخطار الوكالة خلال موسم مبيعات الجمعة السوداء. وأهابت بالتجار والموردين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك. في حال رغبة المستهلك بالمشاركة في أي مسابقات يرجى التأكد من الشروط التالية: – لا تشارك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود…
أكمل القراءة » -
مصر
جهاز حماية المستهلك يُحذر المُستهلكين من الإعلانات الوهمية المُضللة
القاهرة: «رأي الأمة» وناشد جهاز حماية المستهلك المستهلكين عدم الانسياق وراء الإعلانات المضللة والمضللة وعدم التعامل مع المنصات التجارية الإلكترونية غير المعتمدة من الصفحات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع عبر الإنترنت. وأهابت الهيئة التجار والموردين بالالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018. يأتي ذلك في إطار الدور الرقابي والتوعوي لجهاز حماية المستهلك، وفي إطار حرص الجهاز على…
أكمل القراءة » -
محافظات
غلق أكاديمية تمريض ومركز حضانات بدون ترخيص في حملة حماية المستهلك ببني سويف
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، بتكثيف الحملات التفتيشية على المرافق الصحية، وتوسيع هذه الحملات لتشمل كافة المناطق، وإعداد تقارير دورية عن نتائج الحملات لتقييم الجهود المبذولة في هذا المجال الهام، خاصة وأن يتعلق بخدمة حيوية يقدمها قطاع خدمي يأتي في مقدمة أولويات الدولة. لافتاً إلى أن المحافظة تنفذ خطة رقابية في هذا الشأن تشمل كافة الجهات المعنية…
أكمل القراءة » -
حوادث
كيف يحمي القانون المستهلك في فترة ضمان السلعة؟
القاهرة: «رأي الأمة» وضع قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 ضوابط للسلعة خلال فترة الضمان. حسب نص المادة 23: يشمل الضمان الفحص والمعاينة والإصلاح وقطع الغيار الأصلية. كما يتحمل الضمان مصاريف نقل الفنيين ونفقات نقل المنتج عند الحاجة للإصلاح من مقر المستهلك إلى مقر الشركة أو مركز الصيانة وإعادته إلى مقر المستهلك بعد الإصلاح وبعد مصاريف التركيب والتشغيل. يلتزم…
أكمل القراءة » -
اقتصاد
حصاد نشاط جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من أكتوبر الجاري
أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك “الإنفوجراف” نصف الشهري حول أهم الأنشطة التي يقوم بها جهاز حماية المستهلك، وجمع الشكاوى والبلاغات الواردة إلى مركز استقبال وفحص الشكاوى بالجهاز، والحملات الرقابية، خلال النصف الأول من شهر أكتوبر في الفترة من 1 إلى 15 أكتوبر، كما نستعرض أبرزها في التقرير التالي. أولاً: أعمال رئيس الوكالة في إطار المتابعة الميدانية لقرار…
أكمل القراءة » -
مصر
حماية المستهلك يحرر 1558 مخالفة خلال أسبوعين للبيع بأزيد من السعر المعلن
القاهرة: «رأي الأمة» أصدر جهاز حماية المستهلك تقريرا عن أهم الأنشطة التي قام بها جهاز حماية المستهلك، وجمع الشكاوى والبلاغات الواردة إلى مركز استقبال الشكاوى والفحص والفحص التابع للجهاز، وحملات المراقبة، خلال النصف الأول من شهر أكتوبر في الفترة من من 1 إلى 15 أكتوبر، حيث سنستعرض أبرزها في التقرير التالي. في إطار المتابعة الميدانية لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم…
أكمل القراءة »