العملاء
-
أخبار عربية
الجيش اللبنانى يحذر من محتوى إعلامى تنشره إسرائيل على منصات التواصل الاجتماعى لتجنيد العملاء
القاهرة: «رأي الأمة» حذر الجيش اللبناني المواطنين من المحتوى الإعلامي الذي تنشره إسرائيل على بعض منصات التواصل الاجتماعي بهدف تجنيد عملاء في البلاد. وقال الجيش اللبناني في بيان: “في ظل الاعتداءات الهمجية المستمرة التي يشنها العدو الإسرائيلي على مختلف المناطق اللبنانية، يعتزم هذا العدو نشر محتوى إعلامي على بعض منصات التواصل الاجتماعي، من مقاطع فيديو وروابط وتطبيقات، مع بهدف إغراء…
أكمل القراءة » -
تقنية
أبل تسهل إصلاح سلسلة آيفون 16.. إليك ما تريد معرفته
القاهرة: «رأي الأمة» يمكن لمستخدمي iPhone الاستمتاع باستبدال المكونات بسهولة مع سلسلة iPhone 16 التي تم إطلاقها حديثًا، حيث أفادت التقارير أن Apple عززت إمكانية إصلاح أجهزتها. في السابق، واجه العملاء تحديات عند استبدال مكونات الأجهزة مثل البطارية وكاميرا TrueDepth لـ FaceID. ومع ذلك، أفاد Engadget أن العملية أصبحت أكثر بساطة. ستحتوي جميع طرازات سلسلة iPhone 16 على “مادة لاصقة…
أكمل القراءة » -
مصر
السكة الحديد ترفع سعر تذكرة الطوارئ وكبار العملاء 25%.. تفاصيل
القاهرة: «رأي الأمة» أصدرت هيئة السكة الحديد تعليمات جديدة بشأن تطبيق التمييز السعري على مقاعد القطارات المكيفة (مقاعد المكافأة والطوارئ)، اعتباراً من 21/8/2024، حيث سيتم رفع سعر المقاعد المكيفة عند حجز وصرف المقاعد المخصصة كاحتياطي للطوارئ لكبار موظفي الدولة تحت مسمياتهم المختلفة (طوارئ – عملاء كبار) بإضافة 25% للدرجة الأولى والثانية إلى قيمة التذكرة بأسعار الأجرة المعمول بها للمقاعد الكاملة…
أكمل القراءة » -
مصر
لو العداد عطلان.. اعرف فروع خدمة العملاء لشركة مياه الشرب بالجيزة
القاهرة: «رأي الأمة» يتساءل الكثير من المواطنين عن آلية التعامل مع عداد المياه في حالة تلفه، لذلك أوضحت شركة مياه شرب الجيزة أنه في حالة وجود أي مشكلة تتعلق بالعداد (أعطال – تلف العداد – توقف القراءة) يجب التوجه إلى أقرب مركز خدمة عملاء. فيما يلي عناوين أبرز مراكز خدمة العملاء وفروع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة: أولاً: فروع…
أكمل القراءة » -
اقتصاد
خطوات تسجيل بيانات العملاء بالبورصة المصرية.. اعرف التفاصيل
القاهرة: «رأي الأمة» تتيح البورصة المصرية لشركات السمسرة تسجيل وتحديث بيانات العملاء من خلال نظام آلي، وحددت البورصة أهم الضوابط لتسجيل البيانات على النحو التالي: 1- يجب إبلاغ شركة الوساطة أو أمين الحفظ بأصل وثيقة الهوية الخاصة بالعميل والحصول على صورة منها وصور من كافة المستندات المطلوبة حسب الأحوال وذلك على مسئولية الشركة أو أمين الحفظ كاملة، ويجب أن يتم…
أكمل القراءة » -
تقنية
تقرير تسلا الربع سنوى يكشف انخفاضا فى حجم الإنتاج وعدد تسليم العملاء.. تفاصيل
القاهرة: «رأي الأمة» أصدرت شركة تسلا أحدث تقرير ربع سنوي للإنتاج والتسليم، والذي أظهر انخفاضًا عن العام الماضي في كل من الإنتاج والتسليمات. أعلنت شركة تسلا عن إنتاج 410,831 مركبة خلال الفترة الثلاثة أشهر المنتهية في يونيو، بانخفاض 14% مقارنة بالربع الثاني من عام 2023. كما أعلنت تسلا عن تسليم 443,956 مركبة للعملاء خلال الربع الثاني من عام 2024، بانخفاض…
أكمل القراءة » -
تقارير
البنك المركزي يفاوض 3 دول عربية لإتاحة التحويلات المالية لحسابات العملاء عبر “إنستاباي”
القاهرة: «رأي الأمة» كشف الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء عن أهم مبادرات الدولة المصرية لزيادة حجم التحويلات المالية للمهاجرين المصريين بالخارج عبر القنوات الرقمية. وقالت الوكالة في بيان لها اليوم السبت، إن البنك المركزي المصري أجرى مفاوضات متقدمة مع عدد من البنوك المركزية في بعض الدول العربية، مثل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والمملكة الأردنية الهاشمية، وذلك من أجل…
أكمل القراءة » -
تقنية
قراصنة يخترقون شركة Tile ويسرقون بيانات العملاء ومعرفات التتبع
القاهرة: «رأي الأمة» تمت سرقة بيانات عملاء شركة Tile، التي تصنع جهازًا صغيرًا يعمل بتقنية Bluetooth لتتبع الأشياء، في خرق أمني. وقالت شركة Life360، التي تمتلك شركة Tile، إن أحد المتسللين اخترق منصة دعم العملاء الخاصة بشركة Tile، وسرق بيانات العملاء التي تشمل الأسماء والعناوين ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، بالإضافة إلى معرفات تتبع Tile. ومع ذلك، لا يُعتقد أنه…
أكمل القراءة » -
منوعات
الكهرباء: تخصيص مراكز خدمة العملاء بشركات التوزيع
القاهرة: «رأي الأمة» وأكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه تم تخصيص مراكز ومنافذ خدمة المشتركين لكبار السن وأصحاب الهمم والمستثمرين. تسهيل الحصول على الخدمة في أسرع وقت وبأعلى جودة، وذلك من خلال تدريب عدد كبير من موظفي خدمة العملاء على التعامل مع أصحاب الهمم واستخدام لغة الإشارة لمساعدتهم في الحصول على الخدمة المطلوبة في شركات التوزيع. يتم تقديم الخدمات الإلكترونية…
أكمل القراءة »