إطلاق أول مساعد رقمي ذكي بالمطارات المصرية من مطار القاهرة الدولي
القاهرة: رأي الأمة
أطلقت الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية أول مساعد افتراضي تفاعلي مدعم بتقنيات الذكاء الاصطناعي داخل المطارات المصرية تحت اسم “اسأل مريم”، بالتعاون مع “أورانج مصر”.
شهد إطلاق الخدمة المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، والأستاذ هشام مهران الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورانج مصر، والمحاسب مجدي إسحاق رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، خلال حفل أقيم بمطار القاهرة الدولي، ضمن مشروع متكامل لتحديث الركاب. تجربة وتعزيز الخدمات الرقمية في المطار.
ومن خلال الأجهزة التفاعلية الذكية الحديثة (SID) الموزعة داخل المطار، سيتمكن المسافرون والزوار من الحصول على إجابات فورية لأي استفسار يتعلق برحلات الطيران وإجراءات السفر والوصول أو مواقع المرافق والخدمات داخل المطار، بالإضافة إلى معلومات حول وسائل المواصلات وسيارات الأجرة والليموزين والاتجاهات والمناطق السياحية القريبة وحتى مواعيد الرحلات، مما يضمن تجربة سفر أكثر راحة. ونعومة.
"مريم" ومع قدرته على التفاعل باللغتين العربية والإنجليزية، سيكون رفيقًا رقميًا ذكيًا يساهم في تسهيل تجربة السفر داخل المطار.
وتأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن نظام رقمي متكامل طورته الشركة القابضة للمطارات بهدف إطلاق جيل جديد من الحلول الذكية التي تعيد تعريف تجربة السفر وتدعم خطة الدولة المصرية للتحول الرقمي في القطاع. الطيران المدني.
اورنچ مصر هي الشريك الاستراتيجي للشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية في تعزيز البنية التحتية التكنولوجية لمطار القاهرة الدولي من خلال توفير خدمة الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi) المجانية ومحطات شحن الأجهزة الإلكترونية وأكشاك الدعم الفني.
وقال المهندس أيمن عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة، بالنسبة للمطارات والملاحة الجوية، فإن إطلاق خدمة “اسأل مريم” داخل مطار القاهرة الدولي يمثل محطة مهمة في رحلتنا نحو التحول الرقمي في تجربة السفر داخل المطارات المصرية وإمكانيات أورانج مصر كشريك رقمي مبتكر باستمرار. وهي خطوة استراتيجية تعكس التزام شركة المطارات القابضة بتبني أحدث الحلول الذكية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين من مختلف أنحاء العالم. العالم.
وأضاف عرب أن الشركة القابضة للمطارات تعمل حاليا على تعميم هذه الخدمة في جميع المطارات المصرية، وسيكون مطار سفنكس الدولي المحطة التالية تزامنا مع افتتاح المتحف.
وأشار عرب إلى أن هذه الخطوة تأتي تنفيذا لتوجيهات وزير الطيران المدني الدكتور سامح الحفني بضرورة تحويل المطارات المصرية إلى مراكز تشغيل رقمية متكاملة، وفقا لأحدث المعايير العالمية في إدارة وتشغيل المطارات، مؤكدا أن المشروع يمثل بداية عصر جديد للطيران المدني المصري. وتعتمد على الابتكار والتقنيات الحديثة في كافة جوانب التشغيل والخدمة.
ومن جانبه، قال السيد هشام مهران، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة أورنج مصر: “يسر أورنج مصر أن تكون شريكًا استراتيجيًا في مشروع التحول الرقمي”. بمطار القاهرة الدولي، وذلك في إطار جهود الدولة والشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية لتحسين تجربة الركاب في أحد أهم المرافق الحيوية بالمنطقة. نحو مستقبل رقمي شامل.
وأضاف: “نهدف من خلال هذه الشراكة من خلال الحلول الذكية إلى تعزيز مكانة مطار القاهرة كمركز إقليمي متقدم يواكب المعايير العالمية في جودة الخدمة، ويعكس التزام أورنج بتقديم أحدث الحلول”. التكنولوجية."
يسجل
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
