وزارة العمل تُصدر تقريرًا بشأن مكاتب التمثيل العُمالي بالخارج.. وتنشر تحديثا لقنوات التواصل

أكدت وزارة العمل في تقريرها اليوم الأحد، استمرار جهود 9 مكاتب تمثيل عمالية تابعة للوزارة في 8 دول أوروبية وعربية، لتوفير الحماية والرعاية لنحو 5 ملايين عامل مصري – وتحديداً 4 ملايين و48 ألف مصري العمال – الذين يعملون ضمن نطاق تلك “المكاتب”. ورصد تفعيل أهداف ودور “المكاتب الخارجية” خلال تلك المرحلة تنفيذا لتوجيهات وزير العمل حسن شحاتة.

وبحسب معلومات الإدارة العامة للتمثيل الخارجي بالإدارة المركزية للعلاقات الدولية بالوزارة، فإنه خلال الـ 4 سنوات الماضية -من بداية عام 2020 إلى بداية عام 2024- تمكنت مكاتب العمل هذه من الحصول على مستحقات وتحويلات مالية للعمال المصريين بمبلغ “مليار وسبعة ملايين وثمانمائة وواحد وتسعون ألفاً وثلاثمائة وثلاثة عشر جنيهاً”. “كما وفرت في نفس الفترة المذكورة ما يقارب 279,244 فرصة عمل، وبلغ عدد الشكاوى المقدمة للمكاتب 22,724 شكوى تمت تسوية 17,763 شكوى منها وديا، كما بلغ عدد الشكاوى التي أحيلت إلى القضاء. 3,680 شكوى، وهناك 1,281 شكوى قيد التحقيق، كما قامت مكاتب الخارجية بعدد من الزيارات والاجتماعات مع أصحاب المنشآت العمالية في تلك الدول، بلغت 339,967 زيارة وردود على الاستشارات العمالية خلال السنوات الأربع المذكورة.

ينشر هذا التقرير التحديث الجديد لعناوين وأرقام هواتف مكاتب التمثيل العمالي بعد تغيير رؤسائها والملحقين العماليين منذ بداية العام الحالي 2024، وذلك لتسهيل عملية التواصل بين العمال الذين يعمل معظمهم في مجالات الصناعة والبناء والخدمات والزراعة وصيد الأسماك، ولها مكاتب تمثيل للعمالة في الخارج. .

ورصد التقرير دور هذه المكاتب، وقال إنها بمثابة “حلقة وصل” بين العمالة المصرية في الخارج والدولة المصرية بكافة أجهزتها، وأنها تابعة لوزارة العمل، ولها العديد من المهام والمسؤوليات تجاه أبناء وطنهم، بما في ذلك: الحماية والرعاية واسترداد الحقوق، وضمان علاقة عمل متوازنة. مع أصحاب الأعمال والرد على شكاوى واستفسارات العمال…إلى التفاصيل…

-10 أهداف:

وفيما يتعلق بدور مكاتب التمثيل العمالي قال التقرير إنها تقوم بالمهام التالية:

1- دراسة ومتابعة قوى العرض والطلب في أسواق العمل الخارجية.

2- رعاية مصالح العاملين المصريين بالخارج والحفاظ على حقوقهم.

3- الإرشاد الفني لمكاتب تمثيل العمالة بالخارج لتحفيز الطلب على العمالة المصرية وحمايتها ورعايتها والحفاظ على حقوقها.

4- إعداد الدراسات اللازمة لإمكانية إنشاء مكاتب جديدة لتمثيل العمالة بالخارج في الدول الأكثر جذبًا للعمالة المصرية والتي تتواجد بها كثافة.

5- المشاركة في اجتماعات اللجان العليا والقنصلية المشتركة مع الدول المستقبلة للعمالة المصرية ولجانها التحضيرية والجولات القنصلية.

6- مناقشة شكاوى المصريين المتعلقة بالعلاقة التعاقدية بالخارج والعمل على حلها ومتابعة استلام مستحقاتهم.

7- التنسيق مع وزارة الخارجية لبحث وحل مشاكل العمالة المصرية في الدول التي لا توجد بها مكاتب تمثيل عمالية بالخارج.

8- تطوير البرنامج الفني لزيارات وزراء العمل العرب والأجانب بما يسهم في تذليل المعوقات التي تواجه العمالة المصرية في الخارج.

9- إعداد مشروعات الاتفاقيات والبروتوكولات ومذكرات التفاهم الثنائية مع الدول العربية والأجنبية في مجال تنقل العمالة المصرية ومتابعة تنفيذها والعمل على تطويرها.

10- المشاركة في إعداد وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمصريين العاملين بالخارج وإعداد بيانات إحصائية عن حجم العمالة العائدة وتصنيفاتهم المهنية.

– “الملحقون العماليون”:

وأوضح التقرير حرص الوزارة على تقديم جرعات تدريبية مكثفة للمرشحين لوظائف مكاتب التمثيل العمالي بالخارج، وكذلك العاملين الاحتياط، قبل السفر للعمل بالسفارات المصرية في الدول التي توجد بها مكاتب تمثيل عمالية. ومن أولى الدورات التي حصلوا عليها كانت: دورة تدريبية في الأكاديمية الوطنية لتدريب وتأهيل الشباب، بالإضافة إلى دورة تدريبية. في الأكاديمية الوطنية لمكافحة الفساد، بالإضافة إلى دورتين تدريبيتين تحت إشراف وزارة الخارجية، بالإضافة إلى دورة تدريبية للملحقين المرشحين ضمن مشروع THAMM الذي تنفذه الوزارة بالتعاون مع عدة جهات تؤهلهم للقيام بمهام عملهم المستقبلية على النحو الأمثل.

-تحديث قنوات الاتصال:

وذكر التقرير أن عدد هذه المكاتب في الخارج يصل إلى 9 مكاتب، مبيناً طرق التواصل الحديثة معها كما يلي: 1- المملكة العربية السعودية “جدة – الرياض”… ويمكن التواصل مع مكتب الرياض من خلال محمد عليان ، رئيس مكتب التمثيل العمالي بالرياض هاتف: 00966543191870، وخلف إبراهيم الملحق العمالي بمكتب التمثيل العمالي بالرياض هاتف: 00966543209497. عنوان المكتب “سفارة جمهورية مصر العربية – حي السفارات – الرياض”… ويمكن التواصل مع مكتب جدة عن طريق رئيس مكتب التمثيل العمالي بجدة إبراهيم سعد المحمدي على هاتف: 00966556984079، ومرفق العامل محمد حسن محمد على رقم الهاتف: 966500748553 00، والعنوان “القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية بجدة، شارع محمد “شارع قبل – الروضة”.

وفي المملكة الأردنية الهاشمية يمكن التواصل معه من خلال رقم رئيس المكتب محمود فهمي عطا وهو: 00962777788091 جوال، و009625929749 هاتف أرضي، ورقم الملحق العمالي محمد عبد الغفور متولي 00962777788093 جوال. و 009625929752 هاتف أرضي… والعنوان “السفارة المصرية في المملكة الأردنية الهاشمية”. منطقة عمان الهاشمية عبدون – 7 شارع محمد علي بدير…”

وفي دولة الإمارات العربية المتحدة يمكن التواصل مع المكتب من خلال رئيسة مكتب التمثيل العمالي في دولة الإمارات العربية المتحدة منال عبد العزيز عثمان للتواصل: 00971506749294 والعنوان “سفارة جمهورية مصر العربية – أبوظبي – شارع الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم – حي السفارات.” .

وفي دولة الكويت يمكن التواصل مع المكتب عن طريق رئيس مكتب التمثيل العمالي أشرف علم الدين على رقم: 009656099680 والملحق الإداري محمود عبد الجواد على رقم: 009659725629 العنوان: ( حي السلام قطعة رقم “5” – شارع رقم “3)” – قسيمة 659 منزل رقم 21)… وفي دولة العراق يمكن التواصل مع المكتب عن طريق رئيس مكتب التمثيل العمالي عمرو أحمد رضا حسن، رقم الهاتف: 009647867418990، وعلى العنوان: “بغداد، سفارة جمهورية مصر العربية، داخل المنطقة الخضراء”.

وفي دولة قطر يمكن التواصل مع المكتب من خلال رئيسة مكتب التمثيل العمالي بالدوحة سها شهدي شلبي على رقم هاتف المكتب: 0097444830238، ورقم الجوال: 0097471955263، والعنوان “السفارة المصرية بالدوحة – عنيزة – الحي الدبلوماسي – مجمع السفارات”… وفي دولة لبنان. ويمكن التواصل مع المكتب عن طريق رئيسة مكتب التمثيل العمالي عبير محمد فؤاد، رقم الاتصال: 0096176686061، ورقم الهاتف الأرضي: 0096101848833، والعنوان “سفارة جمهورية مصر العربية – بيروت – د. محمد البثري شارع – بئر حسن – بجوار نقابة المهندسين.

وفي إيطاليا يمكن التواصل مع المكتب من خلال رئيس مكتب التمثيل العمالي في إيطاليا طارق السيد مصطفى مرسي هاتفيا: 00393312019665، والعنوان “القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية – 17 شارع تيمافو – ميلان، إيطاليا.”