مستخدمو iPhone يشتكون: آخر تحديث لـiOS يجعل الأجهزة غير قابلة للاستخدام

أدى التحديث الأخير لنظام iOS الذي أجرته شركة Apple إلى جعل بعض أجهزة iPhone “غير صالحة للاستخدام”، مما أجبر المستخدمين على طلب المساعدة من المتخصصين في متاجر عملاق التكنولوجيا. وقد طلب العديد من هؤلاء المستخدمين المحبطين المساعدة على منصات التواصل الاجتماعي، زاعمين أن تطبيقاتهم تعطلت وهواتفهم تعطلت. يتجمد الذكية.

وبحسب صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، قالت إحدى مالكات هواتف آيفون إنه تم تحديث هاتفها الذكي، لكن الشاشة لم تستجب عندما حاولت فتحه بتمريرة سريعة.

وأضافت أنه بمجرد إحضاره إلى متجر آبل وطلبت منهم إعادة تشغيل الجهاز، بدأ يعمل بشكل صحيح، ولكن هناك طريقة لإصلاح أجهزة آيفون المعطلة في المنزل باستخدام جهاز كمبيوتر محمول.

وأشار أحد المعلقين إلى أن صوت هواتفهم كان يتوقف بشكل عشوائي، وأن سماعات AirPods الخاصة به لم تكن تقوم بالتبديل بين الأجهزة، وحتى لوحة المفاتيح كانت بها مشكلة.

تم إصدار أحدث نظام تشغيل من Apple لأجهزة iPhone، يسمى iOS 17.4.1، “عبر الأثير” (OTA) بدءًا من 21 مارس 2024، ولكن للترقية إلى أحدث البرامج، يجب أن يحتوي جهاز iPhone الخاص بك على قدر معين من البطارية وأن يكون متصلاً بالشبكة. شبكة واي فاي. .

ولإصلاح المشكلة، يقوم موظفو Apple Store بتوصيل أجهزة iPhone بجهاز كمبيوتر محمول وإعادة تثبيت iOS بالكامل.

سيعمل هذا الإصلاح حتى إذا كنت قد قمت بالفعل بتنزيل iOS 17.4.1، وفقًا لتقارير وسائل التواصل الاجتماعي من المستخدمين الذين قاموا بذلك.