محافظ قنا يستقبل 50 مواطنا لبحث طلباتهم وإرسالها لجهات الاختصاص
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة أمين عام المحافظة، المواطنين بمكاتبهم، لبحث شكاواهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى. يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم والتخفيف من معاناتهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وترسيخ جسور الثقة بين المواطنين والحكومة. بحضور سمية حسن مديرة إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا استقبل 50 مواطنا من مختلف المراكز بالمحافظة، وعقد اجتماعات فردية مع كل مواطن على حدة، حفاظا على خصوصية الشكوى. وتمت مراجعة محتوى الشكاوى واستيفاء شروط الفحص، وإرسالها على الفور إلى مختلف الجهات المختصة لاتخاذ القرار بشأنها. ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يخل بالأنظمة والقوانين.
ووجه محافظ قنا المسؤولين بسرعة دراسة شكاوى المواطنين وطلباتهم المتعلقة بطلبات المعونة أو معاش التكافل والكرامة الذي يقدمه المواطنون الأكثر رعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة في مجال الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للفقراء والأكثر رعايتهم. ورعاية الأسر، مؤكداً أن كافة الجهات الحكومية المحلية تعمل على البت وإزالة أسباب الشكاوى المرسلة إليها في وقت قياسي، مما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطوير مستويات الأداء في حل الشكاوى.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
مصدر المعلومات والصور: youm7
