«سكرتير بني سويف» يناقش موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على «منظومة الشكاوى الحكومية»

ترأس اللواء هازم إزات ، الأمين العام لمحافظة بني سويف ، الاجتماع الشهري للجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة في نظام الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء ، بحضور مها حميدا ، مدير في مديرة الإدارة العامة لخدمة المواطن و Laquo ؛ قررت اللجنة & Raquo ؛ وأعضاء اللجنة: الموارد البشرية ، متابعة ، والتفتيش المالي والإداري ، والشؤون القانونية ، والتخطيط الحضري ، والاستثمار في المحكمة العامة ، ومسؤولي نظام الشكاوى الحكومية في مديريات الخدمات. وصلت الشكاوى الحالية ، حيث وصلت العدد الإجمالي للشكاوى الواردة على النظام خلال تلك الفترة إلى 230 شكوى ، تم الرد على 223 منها وتم فحص 7 شكاوى متبقية ، وتم تقديم موقف الشكاوى الواردة في مبادرة الصوت الخاصة بك خلال تلك الفترة كما هو حسنًا ، حيث تم استلام 25 شكوى واستلمت جميع الشكاوى. & quot ؛ الدكتور محمد هاني غونيم & quot ؛ التعامل بسرعة مع الشكاوى ، التي يتم نشرها في جميع وسائل الإعلام المختلفة ، وجميع القنوات التي توفرها المحافظة في هذا الجانب ، وسرعة فحصها ، من خلال فحص طبيعة مشكلة المشكلة وإزالة أسبابها ، ودعم تقرير الفحص مع الصور والمستندات التي تشير إلى أسباب المشكلة ، والحاجة إلى الاستجابة لجميع الشكاوى

& nbsp ؛

للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .