جامعة قناة السويس تطلق برنامجا تدريبيا حول الاتصال الفعال ومهارات التفاوض

مطرود جامعة قناة السويس برنامج تدريبي بعنوان “مهارات الاتصال والتفاوض الفعال” تحت رعاية الدكتور ناصر مندور رئيس الجامعة الذي أكد على دور الجامعة المحوري في خدمة المجتمع وتنمية قدرات أفراده من خلال هذه المبادرات.

وأشاد بأهمية تنمية مهارات التواصل والتفاوض لدى المشاركين، حيث تساهم هذه البرامج في إعداد كوادر قادرة على النجاح والتكيف مع متطلبات بيئات العمل المختلفة، مؤكداً التزام الجامعة بتقديم مثل هذه البرامج التي تدعم التنمية المستدامة.

كما أوضحت الدكتورة دينا أبو المعاطي نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة الدور الكبير الذي تلعبه هذه المهارات في حياة الأفراد وحياتهم المهنية، مؤكدة أن التواصل الفعال ومهارات التفاوض الناجح تشكل أسس التواصل المثمر والفعال. التفاعل الناجح في مختلف المجالات.

وأعربت عن اعتزازها بدور الجامعة في بناء شراكات مجتمعية تدعم تنمية القدرات وتمكين الأفراد.

وأقيم البرنامج التدريبي تحت إشراف الدكتورة داليا منصور عميد كلية الطب البيطري، والدكتور محمد الشبراوي وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.

وألقى المحاضرات الدكتور علي معوض أستاذ الرقابة الطبية على الأغذية بكلية الطب البيطري.

وناقش خلال البرنامج مجموعة من المواضيع المحورية التي تتناول مختلف جوانب التواصل والتفاوض، مسلطاً الضوء على أهمية فهم الأسس العلمية للتواصل وتأثيرها في تحسين العلاقات وتحقيق الأهداف في المجالين المهني والاجتماعي.

واستفاد من البرنامج التدريبي 55 مشاركاً يمثلون مجموعة من الجهات المجتمعية المتنوعة. وتضمنت هذه الجهات مدارس مثل مدرسة الإسماعيلية، ومدرسة الشهيد محمد السماك، ومدرسة الوحدة العربية، ومدرسة السيدة خديجة، ومدرسة الأمل للصم والبكم، بالإضافة إلى جهات حكومية مثل الهيئة العامة. للرعاية الصحية، ومديرية الشباب والرياضة. وهيئة قناة السويس والبريد المصري وجامعة قناة السويس والمجمع الطبي. وعكس تنوع المشاركين اهتمام الجامعة بتمكين مختلف فئات المجتمع من تنمية مهاراتهم وتعزيز قدراتهم.

تم تصميم البرنامج ليغطي الجوانب الأساسية في مجالات مهارات الاتصال والتفاوض الفعال، حيث أثبتت الدراسات العلمية أن جودة الاتصال تشكل 85% من أسباب النجاح في الحياة المهنية، في حين أن التفاوض الناجح عنصر أساسي لتحقيق الشخصية. إشباع.

وتناول البرنامج مفهوم الاتصال الإداري باعتباره عملية تفاعلية تهدف إلى تحقيق أهداف محددة، مع التركيز على العناصر الأساسية التي تضمن جودة الاتصال، مثل فهم الرسالة بشكل كامل من قبل المستمع وتجنب العقبات التي قد تؤثر على الاتصال.

كما ناقش البرنامج مفهوم التفاوض، حيث عرفه بأنه عملية نقاش متبادل بين طرفين يسعيان للتوصل إلى تسوية مشتركة بين مصالحهما المتعارضة.

وتم إعطاء أهمية كبيرة لمهارات التفاوض الأساسية مثل الاستماع الجيد، وضبط النفس، والاحترام المتبادل، والقدرة على التفكير بمرونة وتطوير البدائل.

ويأتي هذا البرنامج التدريبي ضمن سلسلة البرامج التي تواصل جامعة قناة السويس تنظيمها، في إطار رسالتها الرامية إلى تعزيز قدرات الأفراد ومساعدتهم على تطوير المهارات العملية والنفسية التي تمكنهم من التفوق في مجالاتهم. وأكد المشاركون استفادتهم من المحتوى العملي الذي يقدمه البرنامج، مشيدين بجهود الجامعة في تقديم برامج تدريبية شاملة تلبي احتياجات المجتمع وتسهم في بناء مستقبل واعد لأعضائه.