برنامج خدمة ضيوف الرحمن: المملكة استقبلت أكثر من 18.5 مليون حاج ومعتمر خلال عام 2024
القاهرة: رأي الأمة
أصدرت خدمة ضيوف ضيوف الرحمن واحدة من برامج الرؤية في المملكة 2030 ، تقريرها السنوي لعام 2024 ، مراجعة إنجازات نظام خدمة الخدمة ومبادرتها النوعية التي ساهمت في التقدم في جميع أنحاء العالم من أجل التجربة المرفوعة من الخدمات المتوفرة والزائرين من أجل التجربة المثيرة للاشتعال. التخطيط للرحلة حتى عودتهم إلى أوطانهم.
أشار التقرير إلى أن البرنامج يعمل على تنفيذ (89) مجموعة متنوعة من المبادرة بالتعاون مع المزيد من الوكالات الحكومية (40) ، وتحقيق معدل امتثال (95 ٪) ، في إطار نظام متكامل يغطي جميع مراحل رحلة الجمعية والتريخية.
أشار التقرير إلى أن عام 2024 شهد وصول المزيد من (18.5) مليون حجاج وحجاج من الخارج ، بما في ذلك (16.92) مليون حاج ، يتجاوز هدف العام ، ومع معدل نمو (101 ٪) مقارنة بعام 2022 ، والذي يعكس دمج الجهود والإجراءات السلسة.
في جانب تحسين تجربة الزائر ، أوضح التقرير أن رياض الأطفال المحترمين قد حصلوا على المزيد (13) مليون زائر خلال عام 2024 ، مقارنة بـ (4) مليون في عام 2022 ، وارتفعت نسبة موافقة الزوار (57 ٪) إلى (81 ٪) ، في مؤشر على تطوير تجربة المستخدم وجودة تقديم الخدمات.
سجل عدد المتطوعين في خدمة ضيوف الرحمن أكثر (153) ألف متطوع خلال عام 2024 ، متجاوزًا أهداف العام نفسه في قفزة نوعية ، ولم يتجاوز المتطوعون في عام 2022 ميلادي (15) ألفًا ، مما يؤكد التوعية المجتمعية المتزايدة وروح المشاركة في خدمة ضيوف Rahman.
على المستوى الدولي ، (33) الزيارات الخارجية لقيادة البرنامج ومشاركة سلطات العمل في نظام الخدمات لضيوف الرحمن من القطاعين الحكوميين والخاصة (شركات الطيران ، وتوفير خدمات الحج والأمرا ساهمت في التغلب على العقبات التي تعبئت عن عقبات بين الحيل والزوار ، وتفتح على العقل الدولي ، وتفتح على الكون. الوجهات التي ساعدت في زيادة قدرة المقعد على نقل الحجاج ، بالإضافة إلى تسهيل الإجراءات.
في تصنيفات المؤشرات العالمية ، احتلت مكة مركاراما المرتبة الخامسة في العالم من حيث عدد الزوار الدوليين ، وقفز المدينة المنورة إلى المرتبة السابعة على مستوى العالم في مؤشر الأداء السياحي ، الذي يعكس المركز الرئيسي للمملكة كوجهة دينية وسياحية.
تضمنت جهود البرنامج أيضًا تطوير منصات رقمية ، وتوفر منصة "سيفون" المزيد من (100) خدمة للمستخدمين ، وخدمت مبادرة "طريق مكة" المزيد (940) ألف المستفيد منذ إطلاقه ، وقدموا المراكز "رعاية" خدماتها لحوالي (3) مليون مستفيد.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
